Молодечненской пенсионерке Валентине Хвяткевич, которая купила в интернет-магазине «21 век» отечественную стиралку, но не смогла ею пользоваться, вернули деньги, пишет Kraj.by.
Женщина взяла кредит и через интернет-магазин «21 век» купила стиральную машину «Атлант» за 929 рублей. Привезенная со второго раза стиралка оказалась с изъянами: возле лотка для загрузки порошка — сколы, боковая панель стиралки деформирована, а шурупы изогнуты.
Завод-изготовитель назвал претензии необоснованными, потому что покупательница не проверила товар при приемке и не сделала замечаний сразу. При этом срок для возврата или обмена стиралки уже истек. Женщине посоветовали искать независимых экспертов или обращаться в суд. Тем временем ей пришлось заплатить 164,66 рубля по кредиту за технику, которой она даже не могла пользоваться.
Как стало известно, через четыре дня после публикации интернет-магазин забрал у Валентины стиральную машину и вернул ей деньги в полном объеме.
— Я записалась на прием к председателю Молодечненского райисполкома Павлу Валентиновичу Губко. Наверное, после этого они уже не могли меня отпихивать подальше, — считает женщина.